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Diplom-Psychologin Heiderose Kast

Gesprächsführung –
Eine Anleitung für den Alltag

Gespräche im persönlichen und beruflichen Bereich gestalten sich manchmal schwierig.
Aus einem falsch verstandenen Harmoniebedürfnis heraus werden Konflikte
vermieden und Probleme nicht angesprochen. Ein aggressives oder provokatives
Auftreten kann die Beziehung zu anderen Personen belasten.

Wie lassen sich Gespräche positiv gestalten? Wie kann man Wünsche und Bedürfnisse
selbstsicher äußern? Wie kann über eine effektive Kommunikation die Beziehung zum
Gesprächspartner verbessert werden?

Mit Informationen, Gesprächen und Übungsbeispielen wird die
Gesprächskompetenz der Teilnehmenden gestärkt.